支涛

云迹科技创始人、董事长、总裁

支涛，女，云迹科技创始人、董事长、总裁，聚焦AI、服务机器人领域研发及商业化应用。多次参与人工智能领域的重要活动，如2016中国语音产业年会暨中国语音产业高峰论坛、2017年GMICAI+国际峰会，并接受《中国人工智能之路》专访、受邀参加2024年美国CES展、受邀参加人民网“中国企业家大会”专题座谈等。支涛在人工智能与机器人领域提出多项前瞻性观点，强调机器人应服务于人类需求，并探讨人机关系的未来发展趋势。

人物经历

1.创业与企业管理

￮ 2014 年创立云迹科技，以酒店场景为切入点，推出 “润” 系列、“格格”系列、复合多态机器人“UP”系列等服务机器人产品，覆盖酒店、工厂、医院、楼宇等场景。

￮ 截至 2024 年底，云迹科技累计服务超 3.4 万家企业客户（含 3 万 + 酒店、100 + 工厂、 医院等），2024 年机器人执行超 5 亿次服务，单月最高指令执行量达 186 亿次（2024 年 12 月）。

￮ 2025 年，云迹科技向港交所递交招股书，推动服务机器人行业资本化进程。

2.技术与行业布局

￮ 带领团队掌握 AI 智能体系统与机器人本体技术，具备 “大脑 + 四肢” 全栈研发能力。

￮ 组织参与 20 余项国家 / 团体 / 行业标准制定，涵盖服务机器人安全要求、通用技术条件等核心领域。

主要成就与荣誉

1. 奖项荣誉

￮ 2019 年，获第九届吴文俊人工智能科学技术奖技术发明奖。

￮ 2022 年，参与智能制造与机器人技术创新专项智能机器人领域 “揭榜挂帅” 任务研发。

￮ 2025 年，团队发明获日内瓦国际发明展 “评审团特别嘉许金奖”。

2. 行业影响力

• 2017年10月当选中关村双创服务机器人产业联盟副理事长

• 2019年获亚洲酒店论坛中心评选为“年度最佳酒店业创新人物”

• 2022年7月起担任中国饭店协会酒店数字化专业委员会副理事长

• 2025年3月起担任中国人工智能学会第九届理事会理事

观点言论

• 强调"机器人本质是帮助人类做不想做和做不到的事"

• 预测"人类在未来可能会永生""未来人类和机器人谈恋爱是很正常的事情"

• 在AI与垂类场景"双向奔赴"的时代,服务正突破机械响应,通过量子理论与AI实现立体化供给。当硅基算力以亿万倍预判需求时,人类分工迎来最深刻变革。

公司发展

• 云迹科技成立于2014年，秉承“机器人，让人类更幸福”的使命，致力于构建全球领先的服务智能体生态系统

• 2014年到2023年，公司主推三代明星产品单舱送物机器人“润”、单舱送物机器人“格格”和复合多态机器人“UP”，是全球首批推出复合多态机器人（机器人服务智能体之一）的企业

• 2024年累计服务全球超过3.4万名企业客户，机器人在酒店、医疗机构、工厂、社区多场景稳定性远超行业

• 三维多层空间同时在线机器人最高达3.6万台，为全球最大

• 服务终端消费者数量全球排名第一，2024年全年机器人完成了5亿次服务

• 中国333个地级行政区云迹机器人覆盖329个，覆盖率高达99%

2025年入选香港特区政府引进重点企业办公室（OASES）第四批重点企业名录