长假是酒店服务系统一年中最具挑战性的时段。云迹科技对比了今年五一假期前后的服务表现——假期窗口内，通话总量较节前增长超过126%，工单总量增长近一倍。在这组数据背后，一些结构性的变化正在发生。

长假是酒店服务系统的压力测试，也是一面诚实的镜子。云迹科技智能服务平台对比了节前最后一个工作日（4月29日）与五一假期首日（5月1日）的服务数据，一些带着温度的转向在数字里浮现——不是冰冷的记录，而是旅人脚步的另一种刻度，也是具身智能与离身智能协同价值的真实验证。

总营收3.01亿，智能体应用收入增长194%，HDOS订阅客户飙升近十倍，商业模式从硬件销售向订阅式服务进阶。

2026年4月28日，华住集团“匠心筑基，创新共赢”——华住供应商大会在上海举行。云迹科技凭借在智能服务机器人领域的优异表现和深度赋能，荣获华住集团“2025年度优秀供应商”大奖。这一荣誉不仅是对云迹科技技术实力与服务品质的高度认可，更标志着其在酒店行业智能化升级中的核心优势。