在2026年中国家电及消费电子博览会（AWE2026）的上海新国际博览中心，云迹科技的展台成为W4馆36kr街区最炙手可热的焦点。

01.央视聚焦：AWE2026的“网红大黄鸭”

现场人头攒动，笑声不断：孩子们兴奋地骑在机器人上挥手，年轻人排起长队只为体验一把“骑大鸭”的乐趣；而另一台机器人则穿梭于人群中，主动打开舱门，为观众送上憨态可掬的小黄鸭。一时间，“AI鸭”刷屏社交网络，成为本届展会的“顶流”。然而，真正让央视记者驻足拍摄、让镜头聚焦的，并不仅仅是这只萌趣的鸭子，而是它背后所代表的AI智能体技术的一次关键跃迁——从“响应”到“预判”的落地样本。

央视新闻记者采访云迹科技

02.“AI鸭”不只玩具，更是智能体样

本表面上是“骑乘体验”和“派送惊喜”，实则是云迹科技向外界展示其核心技术逻辑的一次沉浸式表达。“AI鸭”的真正身份，是云迹科技自主研发的复合多态机器人UP，其背后搭载着AI智能体应用系统HDOS。

UP机器人的核心在于“模块化”：同一底盘可快速更换送物、清洁、消杀等不同功能舱体，实现“一机多用、分时复用”。真正让其从“工具”进化为“智能体”的关键，则是云迹科技自研的HDOS（Hospitality Digital Operation System）系统——这一基于多模态大模型技术的AI智能体应用系统，构建起“感知-认知-决策-执行-反馈”的完整服务闭环，成为让机器人“活”起来的智慧中枢。

云迹科技复合多态机器人UP现场配送小黄鸭

在酒店，UP机器人的每一次主动派送、每一次互动响应，背后都是HDOS在实时感知环境、理解需求、做出决策。它不是被编程执行任务的工具，而是在“思考”如何更好地服务人类。

03.领跑 AI 服务智能体，屡获央视权威认可

这不是云迹科技首次登上央视。从 2025 年服贸会亮相 CCTV《朝闻天下》；到 2026 年春节期间再度接受央视采访，根据数据披露，云迹机器人智能体春节期间累计服务超 958 万人次，服务次数达去年同期 2.2 倍；再到此次 AWE 展会获央视深度聚焦，云迹科技已成为中国 AI 服务智能体领域的领军者，更是行业与媒体观察 AI 智能体落地的核心标杆。

2025年服贸会云迹科技亮相 CCTV《朝闻天下》

2026年春节期间云迹科技机器人受央视报道

为什么是云迹？

因为云迹科技在做的，不是“炫技”，而是将AI智能体真正融入真实场景，交付可感知、可预判、可闭环的服务能力。以酒店场景为例：当客人电话询问“小孩发烧了有没有药”，HDOS可自动推理出可能需要体温计、退热贴，并提前调度机器人备货。从“被动响应”到“主动预判”，这正是AI智能体区别于传统自动化的本质区别。此次AWE上的“AI鸭”，正是这一能力的具象化表达。云迹科技让抽象的技术逻辑变得可触摸、可参与、可传播。观众记住的是鸭子，但行业看到的，是云迹科技在AI智能体领域的持续深耕与系统能力。

04.从酒店横向延展，使命从未改变

自2014年成立以来，云迹科技始终专注于服务机器人与AI系统的深度融合。从酒店到医院、从工厂到楼宇，云迹用一次次“主动走向你”的服务，重新定义着人与机器的关系。“AI鸭”的出圈，不是偶然，而是云迹科技长期技术积累的一次集中释放。它让更多人看到：未来的智能体，不只是执行指令的工具，而是能理解、能预判、能协同的伙伴。

AWE2026展会期间科技爱好者体验云迹科技机器人

正如云迹科技一直相信的那样：技术的价值，不在于炫技，而在于让生活更温暖、更幸福。