2026年中关村论坛以“科技创新与产业创新深度融合”为主题,汇聚全球顶尖科技力量。在这场国家级科技盛会上,2台来自云迹科技的UP机器人入驻新闻中心,为数百名新闻记者提供递水、送资料、多机协同等智能服务。这不仅是连续多年服务国家级会议的延续,更是一家全球领先的机器人服务智能体研发及商业化企业,用真实场景对“深度融合”作出的最有力注解。


论坛开幕首日,新闻中心就迎来了一波“打卡潮”。“我刚坐下想喝水,它就送过来了,好像知道我在想什么。”一位科技记者边拍照边感叹。另一位记者和云迹科技的工作人员说道:“在中关村论坛写稿,最幸福的事是身边有个‘智能体同事’——渴的时候时它能带着水送到你身边,人多的时候它主动绕行,两台交汇时会让行。还挺有礼貌。”

什么是“科技创新与产业创新深度融合”?云迹科技用自己的数据给出了答案:2025年,云迹科技完成7.5亿次智能服务,其自主研发的AI数字化系统HDOS订阅客户数一年激增925%,从237家跃升至2430家。这不是实验室里的技术演示,而是4万家企业、7.5亿次交互的真实选择。技术只有在产业中被反复验证、被持续采纳,才能完成从“创新”到“价值”的闭环。云迹科技用7.5亿次服务证明:科技创新不是空中楼阁,而是融入产业肌理的毛细血管。
从2023年首次亮相中关村论坛,到今年成为论坛新闻中心的“标配助理”,服务期间,日均送水超300次。云迹科技用稳定、高效、零故障的服务,验证了其机器人产品在真实复杂环境中的可靠性。新闻中心人流密集、需求多样,两台UP机器人需要同时应对数十名记者的服务请求,在人流中自动避让、动态规划路径、协同调度——每一次成功递送、每一次精准避让,都是对技术实力的现场验证。这种“被反复验证”的能力,正是科技创新与产业创新深度融合的最佳注脚。

在现场,媒体记者们亲身体验了云迹科技机器人的智能服务:当两台机器人迎面交汇时,其中一台会自动让行;当记者口渴时,机器人能精准送达;这些看似简单的动作背后,是云迹科技群体智能体系统的实时调度——异构机器人协同作业,在复杂动态环境中实现效率最大化。
与市场上多数“单机作业”的机器人不同,云迹科技的核心技术差异化在于“群体智能体系统”。这套系统能够同时调度不同型号、不同功能的机器人,让它们在同一个场景中“各司其职、协同作战”。当一台机器人遇到障碍,系统会实时重新规划路径,并将任务自动分配给最近的空闲机器人。这种能力,让云迹科技的机器人不再是孤立的个体,而是一个有组织的智能团队。
而支撑这一切的,是云迹科技自主研发的AI数字化系统HDOS。它让服务从“单点执行”走向“系统智能”,让机器人从“工具”进化为“智能体”。HDOS不仅管理机器人的运行,更通过海量服务数据持续训练算法,让每一次服务都成为下一次进化的养料。
云迹科技不仅是服务机器人的领跑者,更是全球范围内少数将AI智能体规模化商业落地的企业。早在2023年,当AI Agent尚未成为行业热词时,云迹科技就提出了“商业服务智能体”战略,将技术研发与产业应用深度融合。如今,云迹科技已累计服务超7.5亿次,覆盖全球4万家酒店,拥有997项发明专利。这些数字背后,是一家企业将科技创新转化为产业价值的持续努力。
从服务者到定义者,从7.5亿次服务到925%的增长,云迹科技用中关村论坛年会的连续亮相,诠释了什么是“科技创新与产业创新深度融合”。它不仅是服务机器人的领跑者,更是智能体时代的定义者。当科技创新真正融入产业肌理,服务便不再是被动的响应,而是主动的预见——这正是云迹科技正在书写的未来。